LA CDH PUEBLA EMITE RECOMENDACIÓN AL ISSSTEP POR LA VIOLACIÓN A LOS DERECHOS HUMANOS DE PETICIÓN Y A LA SEGURIDAD SOCIAL
La Comisión de Derechos Humanos del Estado de Puebla (CDH Puebla) emitió la Recomendación 32/2023, tras acreditar violaciones a los derechos humanos de Petición y a la Seguridad Social en perjuicio de una persona, por parte del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores al Servicio de los Poderes del Estado de Puebla (ISSSTEP).
Con base en los hechos y evidencias que integran el expediente 1575/2023, este organismo autónomo contó con elementos suficientes para acreditar que el 25 de octubre de 2019 una persona solicitó al Departamento de Pensiones y Jubilaciones del ISSSTEP la apertura de su expediente de jubilación, petición que no ha sido atendida y de la que no ha recibido respuesta, por ello, se realizó la propuesta de Conciliación 4/2023 a dicha institución, la cual no fue aceptada.
Ante esto, la CDH Puebla emite las siguientes recomendaciones al ISSSTEP:
- El expediente abierto a nombre de la persona agraviada sea dictaminado mediante la emisión del acuerdo, resolución o dictamen en el que se pronuncie integralmente sobre la solicitud del peticionario.
- Emita una circular a través de la cual instruya al personal encargado de dar seguimiento a las solicitudes de jubilación, para que sujeten su actuar a lo establecido por el Orden Jurídico Mexicano, así como a los tratados Internacionales suscritos y ratificados por el Estado Mexicano.
- Dé vista al órgano Interno de Control del ISSSTEP, para que en el ámbito de sus competencias determine sobre el inicio del procedimiento administrativo correspondiente.
- Se brinde a las y los servidores públicos del ISSSTEP, capacitación relativa al respeto y protección de los derechos humanos principalmente los relacionados con los derechos humanos de petición y seguridad social.
La CDH Puebla refrenda su compromiso por seguir trabajando en la promoción y protección de los derechos humanos de toda la ciudadanía y de las personas que transitan por su territorio.
