Page 264 - Memoria del Congreso Hacia un objetivo cultural en la Agenda de Desarrollo Sostenible

Intervención de la Mtra. Verónica Polanco Flores

a función de la Comisión de Derechos Humanos se enmarca en el punto
L16.3, que se refiere a “promover el Estado de derecho en el plano nacional
e internacional, garantizando la igualdad de acceso a la justicia para todos”.
Es fundamental que todos conozcamos el papel de la Comisión de Derechos
Humanos para comprender el Estado de derecho, el cual busca garantizar y
regular la ley. Nuestra función es esencialmente básica: conocemos las ac-
ciones u omisiones de los servidores públicos y, a partir de ahí, regulamos y
promovemos la paz, la armonía y la legalidad. Si todos actuáramos conforme
a la ley, tendríamos una sociedad más justa y pacífica.

El procedimiento de la Comisión de Derechos Humanos es sencillo, bre-
ve y ágil, como lo establece nuestra ley. Garantizamos que todos puedan
presentar una queja. Desde el momento en que se percibe una vulneración
de nuestros derechos y/o dignidad humana, se puede presentar una queja.
Tanto los abogados como los visitadores adjuntos brindarán orientación ju-
rídica ante la vulneración de derechos humanos, así como llevarán a cabo
una investigación, acotación y restitución. Las quejas se pueden presentar
por diversos medios: teléfono, de manera presencial, por correo electrónico,
WhatsApp, entre otros. Nuestro objetivo es acercar los servicios a la ciudada-
nía y promover su difusión.

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